Условия продажи товара в интернет-магазине Kreeka Toidukaubad

24.06.2020

  • Доступ к интернет-странице www.greekandfood.com обеспечивает Tyche Industries OÜ, регистрационный код: № 12227849, номер налогообязанного по НСО: EE101768555, адрес: улица Padriku tee14/1-11, Tallinn 11912, Eesti, адрес электронной почты: info@tyche.ee; интернет-страница представляет собой онлайн-магазин товаров в интернете. Пользованием сайтом www.greekandfood.com и покупкой товаров потребитель подтверждает свое согласие с данными условиями пользования и прочей доступной для него информацией.
  • Условия продажи распространяются на покупки товаров в интернет-магазине. Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны рядом с товарами. Информация о товаре предоставляется непосредственно рядом с товаром в интернет-магазине.

Оформление, оплата и доставка товара

  • Изображения товаров на сайте носят иллюстративный характер.
  • Самостоятельно оформлять заказ может дееспособное физическое лицо (совершеннолетнее лицо, которому исполнилось 18 лет). За последствия заказа, оформленного не соответствующим требованиям лицом, отвечает лицо, с использованием банковского счета или кредитной карты которого был осуществлен платеж.
  • Tyche Industries OÜ имеет право не выполнять заказ, если не была произведена оплата или нарушены другие условия настоящего положения.
  • Цены на товары в интернет-магазине указаны в евро включая налог с оборота. Если цена товара в интернет-магазине изменилась к моменту поставки, то цена на момент заказа остается в силе.
  • Общая стоимость заказа должна быть не меньше 20 евро включая налог с оборота
  • Доставка осуществляется по всей территории Эстонии и Финляндии.
  • Доставка заказа осуществляется через посылочный автомат Itella, в соответствии с правилами и графиком доставки Itella.
  • Отправления внутри Эстонии, как правило, прибывают в указанный покупателем пункт назначения в течение 3 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи. Доставка за пределы Эстонии осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.
  • Плата за доставку добавляется к цене.
  • При доставке через посылочный автомат плата за доставку по территории Эстонии независимо от стоимости заказа составляет 4 евро включая налог с оборота. Максимальный размер коробки 60*36*60 см до 35 кг.
  • При доставке через посылочный автомат плата за доставку по территории Финляндии независимо от стоимости заказа составляет 11 евро включая налог с оборота. Максимальный размер коробки 60*36*60 см до 35 кг.
  • Плата за услугу доставки через посылочный автомат отображается покупателю при оформлении Заказа.
  • Для заказа товара потребитель выбирает необходимое и добавляет товары в покупательскую корзину. До подтверждения заказа и оплаты товара потребитель может менять содержание покупательской корзины.
  • Для оформления заказа в интернет-магазине клиент заполняет требуемые поля данных и выбирает подходящий ему посылочный автомат для получения.
  • Риск повреждения или потери товара переходит от продавца к покупателю в момент получения товара в посылочном автомате Itella.
  • Комплектация заказа и передача в посылочный автомат осуществляется на следующий рабочий день с момента получения и полной оплаты заказа.
  • В случае если покупатель по каким-либо причинам хочет отменить сделанный, оплаченный, и еще не переданный в посылочный автомат Itella заказ, он должен незамедлительно связаться по электронной почте info@tyche.ee для отмены заказ и возврата денег.
  • Алкогольные напитки и сыры можно приобрести только в магазине по адресу Lootsi 8 Estonia, Tallinn
  • Перед подтверждением и оплатой заказа потребитель обязуется проверить содержание составленного им заказа и количество товара. Содержание подтвержденного Заказа задним числом изменить невозможно.
  • При получении заказа продавцом, продавец отправляет электронное письмо-подтверждение в качестве автоматического ответа.
  • При выполнении заказа Торговец не несет ответственности за предоставленные Потребителем неправильные сведения или за ущерб, возникающий при отказе от Заказа, или за какие-либо иные последствия.
  • Потребитель может оплачивать заказ в интернет-магазине в качестве предоплаты в полном объеме по подходящей банковской ссылке
  • Заказ можно безопасно оплатить с помощью следующих способов оплаты, предоставляемых Swedbank AS:
  • Эстонские банковские ссылки: Swedbank, SEB, LHV
  • Кредитные карты: Visa / MasterCard

NB! При оплате банковской ссылкой подтвердите заказ и нажмите кнопку «Вернуться к продавцу».

Персональные данные, необходимые для выполнения платежей, передаются уполномоченному обработчику Swedbank AS. Договор вступает в силу, когда подлежащая оплате сумма перечисляется на банковский счет интернет-магазина.

Ссылки на финские банки: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
При оплате банковской ссылкой обязательно нажмите кнопку «Вернуться к продавцу» на странице банка.

Финские платежи осуществляются при посредничестве Maksekeskus AS. Оплата производится вне интернет-магазина в безопасной среде — при оплате банковской ссылкой, в безопасной среде соответствующего банка и в безопасной среде Maksekeskus AS при оплате кредитной картой. Продавец не имеет доступа к данным банка и кредитной карты покупателя. Договор вступает в силу с момента поступления суммы к оплате на расчетный счет Интернет-магазина
Tyche Industries OÜ является ответственным обработчиком персональных данных, Tyche Industries OÜ передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, авторизованному обработчику Maksekeskus AS.

Если мы не можем доставить заказанный товар из-за истощения запасов или по какой-либо другой причине, покупатель будет проинформирован как можно скорее, и уплаченные деньги (включая стоимость доставки) будут возвращены быстро, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента получение уведомления.

Расторжение договора, возврат товара и денег

  • У клиента есть право расторгнуть договор (отказаться от заказа) в течение 14 дней с момента получения заказа. Для этого необходимо заполнить типовую форму возврата товаров или заявление о расторжении заказа (доступна в электронной форме по ссылке заявление на возврат) и отправить на электронную почту info@tyche.ee
  • Заявление о расторжении договора и возвращаемые товары необходимо вернуть в бюро Tyche Industries OÜ по адресу Lootsi 8, Tallinn. Расходы, связанные с расторжением договора покупки, несет клиент.
  • У клиента есть право расторгнуть договор, если товары не были использованы или испорчены, в т. ч. в оригинальной упаковке.
  • Возвращаемый Потребителем Товар не может быть испорчен, поврежден или каким-то иным способом использован, он также должен быть в оригинальной упаковке. Для того чтобы убедиться в характере, свойствах и функционировании Товара, Потребитель должен обращаться с Товаром таким же образом, как это обычно позволяется делать в магазине. При необходимости упаковку Товара следует открывать осторожно, не повреждая ее.
  • В случае, если клиент расторгнул договор, и возвращенные товары соответствуют требованиям продавец возвращает клиенту стоимость заказа вместе с платой за доставку в течение 7 дней с момента получения товаров продавцом.

Претензии

  • Продавец несет ответственность за несоответствие или недостатки заказанного и проданного в интернет-магазине товара, которые имелись уже на момент передачи, а покупатель имеет право потребовать у продавца выполнения обязательства и замены товара либо возврата денежных средств.
  • Продавец не несет ответственности за несоответствие товара, которое возникло из-за действий или бездействия покупателя, в т. ч. из-за нецелевого использования или из-за ненадлежащего следования условиям хранения товара.
  • Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший из-за неправильных данных, предоставленных клиентом при оформлении заказа, а также за какие бы то ни было иные последствия, в т. ч. за задержку доставки товара транспортной компанией и в других случаях, если задержка была обусловлена обстоятельствами, на которые продавец не мог повлиять.

Маркетинг и обработка персональных данных

  • Интернет-магазин использует только личные данные, введенные покупателем, для обработки заказа и отправки товара покупателю. Интернет-магазин пересылает личные данные поставщику транспортных услуг для доставки товара.
  • Интернет-магазин отправляет информационные бюллетени и предложения на адрес электронной почты покупателя, только если покупатель выразил свое желание получить их, указав свой адрес электронной почты на веб-сайте и указав свое желание получать прямую почтовую рассылку.
  • Покупатель может отказаться от предложений и информационных бюллетеней, отправленных на его адрес электронной почты, в любое время, уведомив нас об этом по электронной почте или следуя инструкциям в электронном письме, содержащем предложение.

Заключительные положения

  • Компания Tyche Industries OÜ имеет право изменить в одностороннем порядке и без предварительного оповещения данные условия пользования. Дополнения и изменения условий пользования вступают в силу в день их опубликования, если дополнения и изменения не предусматривают иначе.
  • Разногласия, исходящие из выполнения, изменения или прекращения заказа продавец и покупатель решают путем переговоров. В случае недостижения соглашения стороны действуют в порядке, установленном законом Эстонской Республики.